Сервис доставки товаров из магазинов «Икея» Digital-агентство «Атвинта»
Задача проекта
У Smart Logistic клиенты оформляли доставку через менеджеров сервиса. Нужен был сайт, на котором можно выбрать товары из каталога, оформить доставку и оплатить онлайн. При этом сайт должен отражать ценности Smart Logistic, как продолжателей дела основателя ИКЕА Ингвара Кампрада.
Идеи и решения
Сначала разобрались, кто будет пользоваться сервисом и какие функции нужны этим людям для решения их задач. Покупатели хотят мебель из магазина IKEA, но не хотят тратить время на поездку в соседнюю область. Им важно быстро и удаленно выбрать нужное, оплатить, узнать время доставки и не заморачиваться со всеми нюансами покупки. Менеджерам Smart Logistic нужна удобная сортировка заказов, чтобы формировать лист закупки и доставки. Собственнику компании нужно расширять географию доставки по Сибири и на Дальнем Востоке и привлекать франчайзи. А значит нужно настраивать сервис отдельно под каждого покупателя франшизы: менять услуги и их стоимость, давать доступ менеджеров, корректировать дни и время доставки. Мы разработали интернет-магазин с актуальным каталогом товаров из IKEA. Для этого разработали парсер, который с заданной периодичностью собирает данные о конфигурации, ценах и наличии товаров на официальном сайте IKEA. Пользователь видит на сайте Smart Logistic товары, соответствующие ближайшему к городу магазину IKEA, добавляет товары в корзину, в личном кабинете выбирает способ оплаты и сопутствующие услуги: доставка, сборка, подъем на этаж, аренда товаров. В дизайн-концепции передали главную ценность и позиционирование компании: миссия Smart Logistic— продолжить дело основателя IKEA и сделать удобную мебель доступной, даже если магазина нет рядом. Первая страница сайта раскрывает при помощи моушн-графики идею удобства для покупателей: клиент выбирает товары, а все остальное Smart Logistic берет на себя. Символически это отражено грузовым автомобилем, который при скролле страницы движется через четыре принципа работы компании. В целом — дизайн минималистичный и соответствует стилистической философии товаров IKEA. Дополнительно разработали закрытую функциональность для управления бизнесом: список заказов с фильтрацией по датам; настройки каталога, условий покупки и оплаты.